Nama ; iin royati
NPM ; 15214118
Tugas ; softskill
Komunikasi Bisnis ( tugas 3 analisis kasus penggunaan teknologi komunikasi
dalam kegiatan bisnis)
PENDAHULUAN
Penerapan
Teknologi Informasi dan Komunikasi banyak digunakan para usahawan. Kebutuhan efisiensi
waktu dan biaya menyebabkan setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan
teknologi informasi dalam lingkungan kerja
Kita
telah melihat perkembangan teknologi informasi (TI) yang luar biasa selama
beberapa dekade terakhir, secara umum istilah teknologi informasi lebih dikenal
dengan istilah komputerisasi. Mulai dari input data, proses data, menyimpan data,
dan mendistribusikan data, yang semuanya itu dilakukan oleh komputer sehingga
akan berjalan secara otomatis dan tidak dikerjakan lagi secara manual.
Salah
satu peranan teknologi informasi bagi perusahaan yang paling nyata adalah semua
pekerjaan akan lebih cepat dan akurat. Penerapan teknologi informasi yang
efektif akan mengurangi biaya yang tidak diharapkan dan dapat meningkatkan
fleksibilitas. Hal ini akan terlihat dalam alur bisnis yang menjadi lebih
terorganisir dan tersentralisasi.
·
Keuntungan
Menguasai Teknologi Informasi
1.
Semakin maraknya penggunaan TIK akan
semakin membuka lapangan pekerjaan.
2.
Bisnis yang berbasis TIK atau yang
biasa disebut e-commerce dapat mempermudah
transaksi-traansaksi bisnis suatu perusahaan atau perorangan
3.
Dengan fasilitas pemasangan iklan di
internet pada situs-situs tertentu akan mempermudah kegiatan promosi dan
pemasaran suatu produk
·
Pemanfaatan
Teknologi Informasi dalam Komunikasi Bisnis
1.
Munculnya peluang bisnis baru (E-business), dengan
semakin majunya teknologi dan informasi akan mendorong beberapa orang untuk
menciptakan beberapa peluang yang sangat menguntungkan dan sebagai modal bisnis
yang sangat menguntungkan. Contohnya pemanfaatan kemajuan teknologi dan
komunikasi adalah google. Di mana search engine google banyak digunakan untuk
mencari sesuatu di internet dan perusahaan google akan mendapatkan banyak
keuntungan.
2.
Mengurangi biaya produksi dan operasional, kemajuan
teknologi dan informasi dapat membantu perusahaan dalam mengurangi biaya
produksi sehingga perusahaan akan mendapatkan keuntungan yang besar dengan
mengeluarkan pengeluaran yang sedikit. dan mengurangi operasional sehingga
perusahaan dapat menambah jumlah produksi di setiap barang produksinya.
3.
Mempermudah proses komunikasi dan monitoring setiap
karyawan, mempermudah proses komunikasi dan monitoring setiap karyawan yang
bekerja, sehingga karyawan tidak perlu repot-repot datang ke ruang rapat dan
berkumpul bersama, dan bisa melakukan teleconference untuk saling berkomunikasi
mengenai beberapa ide. Hal tersebut membuat rapat menjadi lebih praktis dan
juga dapat mengawasi kinerja para karyawan.
4.
Akses informasi dan penyebaran informasi,
mempublikasikan berita melalui internet dapat tersebar luas dengan cepat
dibandingankan dengan enggunakan fax atau pos. Kita dapat menyebar luaskan
informasi ke seluruh dunia dan dapat berinteraksi langsung melalui komputer.
5.
Komunikasi yang cepat, fasilitas yang ada di internet
banyak membuktikan kecepatanya berkomunikasi dengan orang yang dituju, seperti
E-mail yang telah banyak digunakan untuk mengirim dan menerima dokumen. Chat
atau video conferencing juga mempercepat komunikasi.
·
Pengaruh
Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam
Pengambilan Keputusan Bisnis
Salah satu pengaruhnya adalah
agar terus bisa bertahan di dunia bisnis,karena persaingan yang keras dalam
dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan perusahaan yang dapat menangani akan
hal apapun yang memberi ancaman pada perusahaan segingga mengharusknan manajer
untuk mengambil keputusan secara cepat, semua bisnis tentunya juga membutuhkan
semua informasi yang sangat aktual, cepat dan dapat dipercaya untuk mengambil
keputusan tersebut, yang mana semua permasalahan tersebut hanya bisa
diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT ) agar bias di
selesaikan secara cepat.
Pergerakan bisnis yang semakin
cepat menuntut komunikasi (suara, data dan informasi) yang lebih lebih cepat
guna mempertahankan pelanggan, pemasok, dan, bahkan, dalam menghadapi
persaingan,oleh karna itu teknologi informasi sangat di butuhkan dalam dunia
bisnis agar mempermudah para manajer untuk mengambil keputusan secara cepat
untuk meyelesaikan persoalan-persoalan dalam perusahaan.
·
Contoh
Kasus
Contoh kasusnya yaitu bejualan ‘’Pisang
Coklat pelangi’’,kebetulan usaha ini milik teman saya sendiri,ketika bulan
pertama penjualan omset yang dia dapat belum terlalu besar bahkan bisa di
bilang kecil,walaupun tempat usahanya bisa di bilang strategis, berada di tepi
jalan utama yang di sampingnya terdapat sekolah dan di sebrang jalan tempat
usahanya ada polsek,yang menurut saya strategis,namun sepi pembeli,kemudian
pemilik usaha (temen saya) cari tau kenapa pembelinya sepi,dia sempat menyimpulkan
jika rasanya kurang enak sehingga dia berinisyatif mengirimkan tester kepada
teman-temanya termasuk saya untuk diminta pendapat,saya jawab ‘’saya pribadi
suka dengn rasanya jenis pisang dan coklatnya jadi kalau menurut saya bukan
masalah rasa,mungkin orang-orang belum tau kalo ada yang jualan pisang coklat pelangi di tempat
itu,coba deh kan ada facebook,instagram dll,coba kamu share tempat usaha kamu alamat
beserta menu dan harganya’’,setelah dia mencoba cara dengan dia share ke
facebook,instagram dll omset nya makin hari makin bertambah, bahkan dia mulai
mempunyai pelanggan tetap,serta mulai mendapatkan pemesanan secara online,
kerena dia memanfaatkan teknologi komunikasi melalui media facebook,instagram
dll,dengan cara itu dia juga bisa mengembangkan usahanya dengan membuka
cabang-cabang baru.
Referensi
